Στο Narlis Homewear επιδιώκουμε την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας. Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικά την πολιτική μας για επιστροφές και αλλαγές:
🔁 Επιστροφές
- Οι επιστροφές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω ΕΛΤΑ Courier και πάντα με χρέωση παραλήπτη, δηλαδή του καταστήματός μας.
- Σε περίπτωση λάθους από μέρους μας, επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό που καταβλήθηκε από τον πελάτη.
- Αν η επιστροφή δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα του καταστήματος, τότε:
- Από το επιστρεφόμενο ποσό αφαιρούνται 5 € για τα έξοδα αποστολής και επιστροφής.
- Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αντικαταβολής, εφόσον υπάρχουν (1 €).
🔄 Αλλαγές
- Για αλλαγή προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας για να δηλώσετε την πρόθεσή σας.
- Αφού παραλάβουμε τα προϊόντα προς αλλαγή, θα αποσταλεί η νέα σας παραγγελία.
- Το συμβολικό κόστος αλλαγής είναι 3,5 €.
⚠️ Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται αλλαγές ή επιστροφές σε προϊόντα που έχουν δοκιμαστεί και ανήκουν στις παρακάτω κατηγορίες:
- Γυναικεία σλιπ, φανέλες
- Ανδρικά μποξερ, σλιπ, φανέλες
Διεύθυνση Επιστροφής
Ονοματεπώνυμο: Χρήστος Ναρλής
Διεύθυνση: Ομονοίας 18
Πόλη: Καβάλα
Τ.Κ.: 65302
Τηλέφωνο: 6946111533-2510228744